Questions fréquentes

Le produit physique est-il nécessaire ?

Oui. L’application Hooq nécessite le boîtier physique pour fonctionner : c’est lui qui permet l’activation du blocage des applications.

Mes données quittent-elles mon téléphone ?

Non. Vos données restent sur votre téléphone. Rien n’est transmis à nos serveurs, et aucune information personnelle n’est collectée.

Comment faire si je perds mon boîtier ?

En cas de perte du boîtier, vous disposez de 3 déverrouillages d’urgence intégrés dans l’application.

Mon portable est-il compatible ?

Hooq est compatible avec tous les smartphones Android de 2015 et plus, dès lors qu’ils sont équipés du NFC.

Un boîtier pour plusieurs téléphones ?

Oui. Chaque membre de votre foyer peut configurer ses propres modes et utiliser le même boîtier pour lancer ses sessions.

Une question ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment à l’adresse contact@hooq-blocker.com. Nous vous répondrons au plus vite.